Rastrear pedido
En Joyería Huebra Collection trabajamos con Nacex España para realizar los envíos.![](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0556/8944/5585/files/logo-250_1cdc0fda-2df9-4999-8e1a-0f8b4467c58d_480x480.png?v=1617297374)
La empresa de transporte se encargará de enviarles un número de seguimiento vía email y/o SMS y podrán consultar el estado de su pedido mediante ese mensaje o si la prefiere desde nuestra página.
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A continuación dispone de un buscador de pedidos desde nuestra página web, mediante la plataforma de seguimiento Aftership. Para consultar el estado de su pedido, ponga, en el formulario que tiene a continuación, el "Order Number" de su pedido y el email, o si lo prefiere el "Tracking Number" de su pedido. Estos datos los encontrará en el email de confirmación de pedido que le hemos enviado anteriormente.
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Si está seguro de que ha escrito los datos correctamente, y no funciona la búsqueda de su pedido, también puede escribir su "Tracking Number" en la página oficial de la plataforma Aftership para la empresa NACEX, a la cual puede acceder pulsando el botón que tiene a continuación.